| 班主任做好這6點,成為家校溝通的行家里手 |
| 來源:中國教育新聞網 發布日期:2024-12-10 |
|
有年輕教師不知道怎么和家長交流:學校召開家長會時,教師該和家長談什么、怎么談、遇到家長提出難以回答的問題該怎么辦?如果教師缺乏經驗、心里沒數,家長會往往就容易流于形式,有時候甚至造成事與愿違、適得其反的效果。教師要面對的家長來自社會各個層面,他們的個性、文化水平、教育觀念也各不相同,這對教師特別是班主任的溝通能力確實是非常大的考驗。 班主任必須真正重視與家長的溝通 沒有家庭參與的教育是不完整的。教育家蘇霍姆林斯基說過:“如果沒有整個社會,首先是家庭的高度的教育素養,那么不管教師付出多大的努力,都收不到完滿的效果。”他曾經用大理石來比喻兒童,這塊“大理石”需要經過學校、家庭、集體、書籍等多位“雕塑家”的雕琢,才能成為一個雕像。 不愿意與家長溝通甚至拒絕和家長溝通的班主任,越來越難以解決學生成長所面臨的問題,所以必須學會與家長合作,共同尋找解決之道。2023年初教育部等十三部門發布的《關于健全學校家庭社會協同育人機制的意見》(以下簡稱“十三部門文件”)對學校和教師特別是班主任與家長溝通、合作的能力提出了更高要求。 班主任要不斷提升與家長溝通的能力 班主任不僅要具備與家長溝通的能力,還要隨著社會和時代的變化不斷提升。家長平時最常聯系的是班主任:學習問題、在校表現、母子沖突……都是交流的話題,教師要盡可能耐心與之溝通:全面掌握并向家長及時溝通學生在校期間的思想情緒、學業狀況、行為表現和身心發展等情況。 但要注意的是,班主任與家長溝通時,要注意客觀評價學生,不能變成一味的告狀、訴苦或指責。對學生存在的問題,要以理性平和的態度與家長一起討論如何有效幫助學生。同時盡量少說與學生無關的閑話,盡量少拿其他學生來作比較,盡量掌握談話的主動權,把談話內容聚焦到這個家庭的孩子身上。班主任還要善于發現和總結孩子的優點,比如孩子的進步或教師發現的閃光點。既要讓家長了解孩子在校的真實情況,又要調動家長參與孩子教育的積極性,主動配合教師幫助孩子成長。 家校實現良好溝通的一個重要前提是教師要加強和學生的交流,了解學生的真實狀態和想法。同時,教師在每次與家長見面溝通之前,要先考慮好溝通主題,爭取溝通結束時雙方能達成一致。平時注重學習一些溝通、傾聽的技巧很有必要。 班主任要善于借助家長視角反思 班主任應該是最了解全班學生在校學習和生活狀況的人。從教師的角度,我們經常會詢問學生的感受、征求學生對教育教學工作的意見,大多數孩子會給予我們正向反饋。但是同一個問題,孩子回答教師的內容和回答家長的內容有時候差別很大,比如學生對教師的評價、學生在校是否感到快樂和幸福…… 家長視角能起到很好的互補作用,班主任不妨經常借助一下來客觀了解學生的真實狀況和感受,了解學生對學校和教師的真實評價,從而幫助教師來反思和改善自己的教育教學工作,并建立更深入更良好的師生關系。 比如孩子遭遇了校園欺凌,班主任可能沒有及時發現,但是家長在和孩子聊天中發現了問題并反饋給班主任,學校和教師就可以及時關注并采取相應措施。孩子有的想法不愿意告訴老師,而告訴了家長,這都是正常的情況。家長視角為教師提供了一面“鏡子”,教師要善于“照鏡子”,改進工作,真正關心和了解學生,努力將因材施教落實到每一名學生身上。 班主任要善于通過家訪深入了解學生 家訪是實現家校共育的一個重要渠道,也是新時代班主任必須承擔的一項重要工作。十三部門文件明確要求:要認真落實家訪制度,學校領導要帶頭開展家訪,班主任每學年對每名學生至少開展1次家訪,鼓勵科任教師有針對性開展家訪。 家訪有助于教師了解學生的成長背景和環境,特別是了解問題學生背后的家庭根源。“我的學生成長在什么樣的家庭”“我的學生在家里表現怎么樣”要了解和幫助每一名學生,教師必須弄清楚這些問題。家訪同時拉近了教師和家長、學生之間的距離和感情,有的教師通過家訪了解到有的學生來自單親家庭、有的學生是留守兒童、有的學生家庭特別貧困。在了解了一些學生的成長背景和環境后,不少教師改變了對學生以前的負面印象,發現有的孩子能做到堅持上學已經是一件不容易的事情,或發現了學生在學習上偏科的家庭影響因素,或發現了學生出現心理問題和情緒波動的家庭原因……作為老師,我們要真的把學生放到心里,只有把學生放到心里,才會努力去了解他們,更好地去關心他們。 班主任要善于建設和利用家校溝通平臺 不少學校都建有家長和教師共同使用的微信群、QQ群或者其他網絡平臺,用于向家長發布通知、邀請家長參與學校工作、介紹學校教育教學情況、回應家長普遍關心的問題等。這些信息平臺提高了家校溝通的效率,方便了教師和家長,但是如果互動不當,容易引發家校矛盾或輿論風波。 班主任不僅要善于建設臺,還要用好這些平臺:一是盡量不要在公共群里單獨“@”某位家長,個別孩子的問題對話最好是“私聊”;二是不要在公共群里和家長產生爭論,當家長之間因為某些問題產生分歧、爭論甚至爭吵時,教師要盡快想辦法予以平息,既不能視而不見,更不能在群里激化矛盾;三是不要通過微信群等給家長布置“作業”,比如要求家長檢查學生作業等。教師在公共的家校溝通平臺上該說什么、怎么說、怎么回應家長,都要審慎把握,以理性、專業的態度做好家校溝通。 班主任要體現專業立場和職業素養 教師和家長是“教育合伙人”,雙方的共同目標是促進學生的健康成長。但教師是專業的教育工作者,更應該了解和尊重教育規律,更注重教育的方式方法,體現教師的專業立場和職業素養。 教師要以自己的專業自信來面對不同類型的家長:一方面教師要不斷學習和成長,成為真正懂學生、懂教育的專家,另一方面要能給家長提供切實有用的建議和指導,幫助他們改進教育理念和方法。比如對青春期的孩子,他們往往聽不進家長說的話,但有時能聽進教師說的話,這時教師和家長就要形成良好的互補,教師可以利用自己的專業優勢幫助家長出主意,成為改善親子關系的一座橋梁。對于一些違背教育規律和學生身心特點的家庭教育觀念和行為,教師要用合適的方式向家長指出來,明確表明自己的態度,提出實用有效的改進建議,但切忌“包打天下”。 另外一點要注意的是,雖然班主任在工作中經常會面臨各種教育難題和挑戰,但不要一遇到學生有問題就“叫家長”,更不要用“叫家長”這一招來嚇唬學生。教師既要善于發現學生的優點,讓學生獲得更多在家庭中被肯定的機會,也要善于發現學生的問題并尋求家長的幫助。只要和家長保持順暢的溝通和聯系,得到家長的信任和支持,家校教育真正形成良性的互補協同,教師工作起來就會更加得心應手,學生也一定能得到更好的成長和發展。(張欣然 北京市北京中學) |